HiVA и non-HiVA

377 7 месяцев назад от Manager Meta
photo 2023 09 14 15 43 12
HiVA и non-HiVA 2

Ранее мы говорили про то как Meta делит пользователей на SBG (малый или средний бизнес) и на GBG (большой бизнес)

От того под какую вы категорию попадаете и зависит качество поддержки и возможные варианты помощи в решении ваших вопросов.

Недавно в Meta добавили еще одно правило.
Теперь клиенты SBG делятся на две категории: рекламодатели с высокой стоимостью (HiVA) и рекламодатели с невысокой стоимостью (non-HiVA).

Рекламодатели с высокой ценностью будут иметь особое отношение при получении помощи как от поддержки, так и от других внутренних отделов Meta, чем рекламодатели с низкой ценностью. Рекламодатели с высокой стоимостью HiVA разделяются на три категории: Platinum, Gold, Silver (платиновые, золотые и серебряные). Категория устанавливается уровнем затрат на рекламу и соблюдением актуальных правил рекламной деятельности.

Рекламодатели HiVA имеют относительно большие расходы на рекламу от 10 000 — 15 000$ в месяц.
Если вы тратите от 10 000$ в месяц в течении 3х месяцев подряд, вам Меtа предложит аккаунт менеджера и вы становитесь уже GBG клиентом.

Рекламодатели с невысокой стоимостью (non-HiVA) также делятся на бронзовый, GSI, Unknown.
Клиенты со статусом non-HiVA имеют более низкие расходы на рекламу, или системно нарушают правила рекламной деятельности.
Для рекламодателей non-HiVA поддержка ограничивается в рекомендациях на Справочный центр и селф-формы.


«Лучшие расходники под запуск рекламы в Fb»: https://fbstore.ru/
«Если у вас будут вопросы, пишите их к нам в чат»: https://t.me/FBCPA
«Вступайте в наш Telegram Канал»: https://t.me/FBCPA_PRO

Комментарии к посту - 0
Последние посты Показать все