Вчера Meta запустил новую поддержку для рекламодателей, которые запускают рекламные кампании с целью сообщения в WhatsApp click-to-whatsapp (CTWA).
Поддержка работает пока только по е-мейл.
XSO (Cross-Meta support operation) поддержка будет оказывать помощь только по следующим типам проблем:
Доставка рекламы и Таргетинг объявлений (Прогнозирование интересов/поведения, Прогнозирование возраста, Пользователь не в аудитории, тяжелая доставка по местоположению/демографии, Оптимизация размещения. )
Чтобы открыть обращение в поддержку можно воспользоваться ссылками, указанными в данной статье https://www.whatsapp.com/contact/
Источник информации: https://t.me/metamanag