iGaming вступил в 2023 год под знаком повышенного интереса не только со стороны арбитражников, но и от властей различных стран, стремящихся получить доходы от этой индустрии через налоги. Это обусловлено тем, что налоги от iGaming играют важную роль в поддержке общественных проектов. В связи с этим, многочисленные новости о национальном регулировании азартных игр и ставок появились в различных странах, включая обсуждения в Бразилии, где iGaming находится в процветании.
В перспективе 2024 года iGaming сфокусируется на инновациях, ориентированных на удовлетворение потребностей игроков. Изменения в законодательстве окажут влияние на работу в различных регионах, а также откроют двери для более активного использования новых технологий и противостояния киберугрозам.
SoftSwiss предоставил отчет, в котором анализируется, что произошло в iGaming в уходящем году и что ждать в 2024 году.
Искусственный Интеллект и Машинное Обучение
В 2023 году нейросети стали неотъемлемой частью сцены. «Generative AI» зазвучало повсюду, и теперь мы не только слышим, но и используем этот искусственный интеллект, по крайней мере, в тестовом режиме для создания текстов и креативов.
В iGaming ИИ и машинное обучение применяются не только в дизайне и маркетинге, но также улучшают пользовательский опыт. Нейросети используются для мониторинга действий пользователей, повышения безопасности профилей и персональных данных. Искусственный интеллект играет ключевую роль в персонализации iGaming-продуктов, целью которого является удовлетворение потребностей пользователей.
Возможности Искусственного Интеллекта:
- Сбор статистики и анализ данных пользователей в режиме реального времени.
- Сегментация пользователей по различным параметрам.
- Персонализированные рекомендации в iGaming на основе данных пользователя.
- Обнаружение нестандартного поведения, указывающего на мошенничество.
- Мониторинг активности и предотвращение возможного ухода пользователей.
- Подбор бонусов и акций для удержания клиентов.
Инструменты на Основе ИИ:
- Чат-боты и виртуальные ассистенты, ставшие нормой в 2023 году, обеспечивают круглосуточную поддержку и решают часто встречающиеся вопросы пользователей.
- Эффективные в фиксации подозрительной активности и блокировке мошенников.
- Отвечают за проверку достоверности данных при регистрации и анализируют обратную связь пользователей для улучшения платформы/игр.
- Применение нейросетей для SEO-оптимизации, анализа заголовков и описаний, выбора ключевых слов и формирования семантического ядра.
Блокчейн и iGaming
SoftSwiss предвидит, что использование искусственного интеллекта и машинного обучения будет составлять почти 80% в iGaming, а вторым по популярности станут блокчейн-механизмы, использование которых охватит 13% в гемблинге и беттинге.
Главным образом, речь идет о применении криптовалюты для проведения различных операций, таких как вывод средств и пополнение баланса профиля. Однако блокчейн также может служить для защиты личных данных и обеспечения безопасности во время финансовых операций.
Геймификация в iGaming
Гемблинг и беттинг будут продолжать адаптировать механизмы из различных сфер, в том числе из мира гейминга.
Тенденции Геймификации:
- Активное использование геймификации в механике привлечения пользователей, предоставляя награды и бонусы за достижения на платформе.
- Введение доски лучших игроков для стимулирования конкур
